Politik for afbestilling
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for deres handel, forretning eller erhverv.

Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for fjorten dage uden at angive nogen grund. Fortrydelsesfristen er fjorten dage fra den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportøren, tog varerne i besiddelse. For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte os på Franz Güde GmbH
Katternberger Street 175
42655 Solingen
solingen om din beslutning om at træde tilbage fra denne kontrakt ved en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten eller en e-mail). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk. For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet.

Konsekvenser af annullering
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for at have sendt varerne retur, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst. Du skal returnere eller udlevere varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du afsender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du skal bære de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Eksempel på afbestillingsformular
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og returnere den til os).
- Til Franz Güde GmbH
Katternberger Straße 175
42655 Solingen
solingen
- Jeg/vi (*) meddeler hermed, at jeg/vi (*) annullerer min/vores (*) kontrakt om salg af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*)
- Bestilt den (*)/modtaget den (*)
- Navn på forbruger(e)
- Adresse på forbrugeren/forbrugerne
- Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir)
- Dato(er)
-------------
(*) Slet det, der ikke er relevant.

Udelukkelse eller for tidlig udløb af fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for aftaler
om levering af varer, som ikke er præfabrikerede, og for hvis fremstilling et individuelt valg eller bestemmelse af forbrugeren er afgørende, eller som klart er tilpasset forbrugerens personlige behov;
til levering af varer, der hurtigt kan ødelægges, eller hvis udløbsdato hurtigt vil blive overskredet;
til levering af alkoholholdige drikkevarer, hvis pris blev aftalt ved aftalens indgåelse, men som tidligst kan leveres 30 dage efter aftalens indgåelse, og hvis aktuelle værdi afhænger af udsving på markedet, som den erhvervsdrivende ikke har nogen indflydelse på;
til levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner med undtagelse af abonnementsaftaler.
Fortrydelsesretten udløber før tid for aftaler
om levering af forseglede varer, der ikke er egnet til returnering af hensyn til sundhedsbeskyttelse eller hygiejne, hvis deres forsegling er blevet fjernet efter levering;
for levering af varer, hvis de er blevet uadskilleligt blandet med andre varer efter levering på grund af deres art;
for levering af lyd- eller videooptagelser eller computersoftware i en forseglet pakke, hvis forseglingen er blevet fjernet efter levering.