Информация о праве на отказ
Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку в целях, которые преимущественно не могут быть отнесены ни к его коммерческой, ни к его самостоятельной профессиональной деятельности.

Право на отказ
Вы имеете право расторгнуть настоящий договор в течение четырнадцати дней без указания причин. Срок отзыва составляет четырнадцать дней со дня, когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, вступили во владение товаром. Для осуществления права на отзыв вам необходимо направить нам, Güde Franz Güde
Katternberger Straße 175
42655 Solingen
solingen посредством однозначного заявления (например, письма, отправленного по почте, или электронного письма) о своем решении расторгнуть настоящий договор. Для этого вы можете использовать прилагаемый образец формы отказа, который, однако, не является обязательным. Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление об осуществлении права на отзыв до истечения срока отзыва.

Последствия отказа от договора
Если вы отзываете настоящий договор, мы обязаны вернуть вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку (за исключением дополнительных расходов, связанных с тем, что вы выбрали иной способ доставки, чем предлагаемый нами наиболее экономичный стандартный способ), незамедлительно, но не позднее чем в течение четырнадцати дней со дня получения нами уведомления о вашем отказе от настоящего договора. Для возврата средств мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при первоначальной транзакции, если с вами не было явно согласовано иное; ни в коем случае с вас не взимается комиссия за этот возврат. Мы можем отказать в возврате средств до тех пор, пока мы не получим товар обратно или пока вы не предоставите доказательство того, что вы отправили товар обратно, в зависимости от того, что наступит раньше. Вы должны отправить или передать нам товар незамедлительно и в любом случае не позднее чем через четырнадцать дней со дня, когда вы сообщили нам об отказе от настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправили товар до истечения четырнадцатидневного срока.
Вы несете непосредственные расходы по возврату товара.
Вы обязаны возместить возможную утрату стоимости товара только в том случае, если такая утрата стоимости обусловлена обращением с товаром, не необходимым для проверки его состояния, свойств и функциональности.

Образец формы отказа от договора
(Если вы желаете отказаться от договора, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте её обратно.)
– Компании Franz Güde
Katternberger Straße 175
42655 Solingen
solingen:
– Настоящим я/мы (*) отказываюсь/отказываемся от заключенного мной/нами (*) договора о покупке следующих товаров (*)/оказании следующих услуг (*)
– Заказано (*)/получено (*)
– Имя потребителя (потребителей)
– Адрес потребителя (потребителей)
– Подпись потребителя (потребителей) (только при уведомлении на бумажном носителе)
– Дата
—————————————
(*) Несоответствующее зачеркнуть.

Исключение или досрочное прекращение права на отказ от договора
Право на отказ от договора не действует в случае договоров
о поставке товаров, которые не являются готовыми изделиями и для изготовления которых имеет решающее значение индивидуальный выбор или указание потребителя, либо которые явно адаптированы к личным потребностям потребителя;
о поставке товаров, которые могут быстро испортиться или срок годности которых может быть быстро превышен;
для поставки алкогольных напитков, цена которых была согласована при заключении договора, но которые могут быть поставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и текущая стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не имеет влияния;
для поставки газет, журналов или иллюстрированных изданий, за исключением договоров подписки.
Право на отказ от договора теряет силу досрочно в случае договоров
о поставке запечатанных товаров, которые по соображениям охраны здоровья или гигиены не подлежат возврату, если их пломба была снята после поставки;
на поставку товаров, если после доставки они в силу своих свойств были неразделимо смешаны с другими товарами;
на поставку аудио- или видеозаписей или компьютерного программного обеспечения в запечатанной упаковке, если после доставки пломба была снята.